Plataforma para la gestión de la relación cliente-proveedor, omnicanal y colaborativa.
Gracias a Inch gane eficiencia y gestione eficazmente cada intervención en sus activos.
Aumente la satisfacción de los ocupantes.
Los inquilinos finalmente tienen la información que tienen derecho a esperar, sin demoras, y a través del modo de comunicación que prefieren.
Facilite los intercambios con sus proveedores.
Inch le permite automatizar las solicitudes de intervención a sus proveedores y centralizar las respuestas. Podrán responderle y enviarle automáticamente presupuestos y facturas.
Informes y mantenimiento inteligente.
Inch le ofrece una visión general de su parque. Usted sabe instantáneamente dónde son más frecuentes las intervenciones, quiénes son sus proveedores más eficientes y dónde debería invertir.
Funcionalidades.
Bandeja de entrada
Acceda a una plataforma omnicanal y conecte todos sus flujos de solicitud (llamadas, correo electrónico, SMS, portal del inquilino).
Tickets
Cree tickets para cada una de las solicitudes de sus clientes y siga su procesamiento de manera óptima.
Expedientes
Colabore con todos sus socios en proyectos complejos (construcción, litigios, reclamaciones).
Informes de gestión
Inch ofrece informes simples y claros para dar visibilidad a su actividad.
Aplicación móvil
Acceda a todas las funcionalidades de Inch desde su móvil.
Evaluaciones
Gane visibilidad sobre la calidad de las intervenciones de sus proveedores.
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